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Además de la tienda online K-Way.com, también puedes encontrarnos en tiendas físicas. En caso de que necesites información sobre tu compra, nuestros agentes de atención al cliente no tienen forma de responderte. No te preocupes, aún podrás solicitar

Adem&#xE1;s de la tienda online K-Way.com, tambi&#xE9;n puedes encontrarnos en tiendas f&#xED;sicas. En caso de que necesites informaci&#xF3;n sobre tu compra, nuestros agentes de atenci&#xF3;n al cliente no tienen forma de responderte. No te preocupes, a&#xFA;n podr&#xE1;s solicitar asistencia dependiendo de d&#xF3;nde hayas comprado: Si compraste en una tienda monomarca (tiendas de marca), pide informaci&#xF3;n en la tienda. Si no puedes ir en persona, tambi&#xE9;n te recomendamos contactar por correo electr&#xF3;nico y/o tel&#xE9;fono;Si compraste en una tienda multimarca, debes ponerte en contacto con el vendedor que, si se cumplen las condiciones, est&#xE1; obligado por ley a conceder al cliente final, sin m&#xE1;s gastos, la reparaci&#xF3;n o sustituci&#xF3;n del producto no conforme o, si esto no es posible, la reducci&#xF3;n o devoluci&#xF3;n del precio (art&#xED;culos 130, 131, 132 del C&#xF3;digo de Consumo);Si has comprado en un Outlet, tendr&#xE1;s que ir a la tienda o ponerte en contacto con ella porque es un canal diferente al nuestro.&#xA0;Atenci&#xF3;nRecuerda que tendr&#xE1;s que presentar un justificante de compra para obtener asistencia en tu compra en tienda.

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