Posso annullare il mio ordine?Aggiornato 10 months ago

Sì, puoi cancellare l'ordine direttamente dal tuo profilo dopo aver cliccato sull'ordine desiderato.

Se hai effettuato la registrazione al sito, effettua il login e, dal tuo profilo, clicca sull'ordine da cancellare: nella schermata successiva, clicca su Annulla ordine:

Puoi anche raggiungere questa pagina dalla e-mail di conferma ordine, cliccando su "vedi il tuo ordine":

Se il pulsante Annulla ordine non dovesse essere più visibile o cliccabile, significa che l'ordine è già stato preso in carico e non può più essere cancellato nemmeno dal servizio clienti.

Non ti preoccupare, in questo caso potrai:

 Rifiutare la consegna comunicando al driver di procedere con il rientro della spedizione al mittente: in questo caso riceverai un rimborso totale, incluse le spese di spedizione.

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