Cosa posso fare se non ho ricevuto l'e-mail di conferma dell'ordine?Aggiornato a year ago

Nel caso in cui tu non abbia ricevuto l'e-mail di conferma dell'ordine suggeriamo di:

 Verificare la cartella spam/posta indesiderata della tua casella postale;

 Verificare quale mail sia stata utilizzata per effettuare l'ordine;

 Se hai pagato con PayPal cassa veloce senza effettuare l'accesso, verifica l'indirizzo e-mail collegato all'account PayPal;

Verificare che il pagamento sia andato a buon fine (v. Perché non vedo l'ordine che mi risulta già pagato?)

Accertati che l'ordine sia stato effettuato su k-way.com verificando sul tuo profilo.

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