Quali sono le condizioni di reso?Aggiornato 5 months ago
-b91351af-55cf-4a58-8a36-addf646dc9d1.png) *Reso esteso a 60 giorni per gli ordini effettuati tra il 21/11 e il 31/12 |
Per poter richiedere un reso, è necessario soddisfare le seguenti condizioni:
la richiesta va effettuata entro 30 giorni* dalla consegna dell'ordine.
Il prodotto dovrà:
essere nuovo e mai indossato, solo provato**;
non essere lavato;
possedere ancora il cartellino;
non avere danni accidentali;
essere privo di difetti; in questo caso sarà utile aprire un reclamo (v. Cosa fare se ho ricevuto un articolo difettato?)
**
i costumi da bagno e l'intimo devono essere provati indossando la propria biancheria;
L'invio di un reso non conforme alle condizioni sopra indicate ne implicherà il rifiuto da parte dell'ufficio resi; in questo caso sarai incaricato del ritiro del prodotto e non avrai il diritto al rimborso. |
Attenzione
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