¿Cuáles son las condiciones de devolución?Actualizado 17 days ago

Para solicitar una devolución, deben cumplirse las siguientes condiciones:

la solicitud debe realizarse dentro de los 30 días siguientes a la entrega del pedido
El producto debe
ser nuevo y no haberse usado nunca, sólo probado
no haber sido lavado
conservar la etiqueta
no tener daños accidentales

estar libre de defectos; en este caso será útil abrir una reclamación ( ver ¿Qué hacer si he recibido un artículo defectuoso?).

Atención

El envío de una devolución que no cumpla las condiciones anteriores dará lugar a su rechazo por parte del departamento de devoluciones; en este caso, usted será responsable de recoger el producto y no tendrá derecho a reembolso.