K-Way logo
K-Way logo

Todos los artículos

¿Cuándo recibiré mi reembolso?Actualizado 6 months ago

Una vez efectuado el reembolso, recibirás una notificación por correo electrónico: comprueba también el correo SPAM/no deseado.

Normalmente, el reembolso se efectúa en un plazo de 14 días a partir de la recepción del paquete en el almacén.

 Sólo se te notificará el reembolso; la recepción del paquete puede verificarse del siguiente modo. 

 Para comprobar si tu devolución ha llegado al almacén, introduce en la página web de TNT/FedEx Italia el albarán que figura en la etiqueta que has adjuntado al paquete.

El albarán empieza por MY... o WS.... ( ver más abajo)

Haz clic aquí para abrir el sitio web de TNT/FedEx Italia;

¿Este artículo ha sido de ayuda?
No