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Perché non riesco a effettuare il pagamento con carta?Aggiornato 5 months ago

 I motivi per cui non riesci ad effettuare un pagamento con carta possono essere diversi:

  • La carta non è abilitata per i pagamenti online: contatta la tua banca per l'abilitazione;
  • Sulla carta non sono presenti fondi sufficienti;
  • Errore nell'inserimento dei dati (numero carta, scadenza, intestatario, CVC);
  • Scarsa connessione a internet: il pagamento può risultare "non contabilizzato" (v. Perché non vedo l'ordine che mi risulta già pagato?)
  • Il circuito non è accettato (v. Quali metodi di pagamento posso utilizzare?)
  • Sulla carta è attivo un limite massimo giornaliero/mensile per i pagamenti online. 
  • Non hai completato correttamente la procedura di autenticazione a due fattori della tua carta (prevista dalla Direttiva europea dal 2021): richiedi maggiori informazioni alla tua banca. 

Se hai verificato i punti qui sopra e non rientri in nessun caso, ti consigliamo di contattare la tua banca. 


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